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  • ¿Qué tipo de etiquetas adhesivas manejan?
    Ofrecemos una amplia variedad de etiquetas adhesivas, diseñadas según el uso que necesites. Ten en cuenta que la elección del material depende de la aplicación y del ambiente al que estarán expuestas (temperatura, humedad, químicos, congelación, etc.). Encuentra etiquetas para: Código de barras y control de inventarios Sector farmacéutico Industria manufacturera Productos congelados y refrigerados Logística y transporte Productos químicos y de limpieza 📖 Explora nuestro catálogo o contáctanos y con gusto te asesoramos para elegir la mejor opción para tu empresa.
  • ¿Puedo pedir etiquetas personalizadas con mi diseño o logo?
    Sí. Fabricamos etiquetas a la medida de acuerdo con los requerimientos de tu negocio en cuanto a dimensiones, materiales y adhesivos especializados. Puedes enviarnos tus especificaciones técnicas o solicitar una cotización personalizada, y nuestro equipo te asesorará para garantizar la mejor solución. 📌 La cantidad mínima de producción puede variar según el diseño, el material y las condiciones de uso.
  • ¿Cuáles son las diferencias entre etiquetas térmicas directas y de transferencia térmica?
    Las etiquetas térmicas directas no requieren cinta o ribbon para imprimirse, ya que el papel tiene un recubrimiento sensible al calor que se activa con la impresión. Las etiquetas de transferencia térmica, en cambio, utilizan un ribbon (cinta de cera, mixta o resina) que transfiere la tinta al material mediante calor.
  • ¿Qué tamaños de etiquetas tienen disponibles en stock?
    Todas las referencias que ves en nuestra tienda online están disponibles ✅. Si un producto no se encuentra en inventario, aparecerá con la leyenda “Agotado”. ¿Buscas una referencia especial que no encuentras en el catálogo? Escríbenos por WhatsApp o correo electrónico y con gusto te preparamos una cotización personalizada.
  • ¿Puedo solicitar una cotización para etiquetas personalizadas?
    Claro que si, en la sección "Contacto" o "Etiquetas personalizadas" podrás escribirnos un mensaje y haremos una cotización a la medida de tu negocio.
  • ¿Puedo solicitar rollos con diferente cantidad de etiquetas?
    Por supuesto, puedes contactarnos con las especificaciones del producto requerido y nuestro equipo te brindará la solución más adecuada.
  • ¿Qué impresoras son compatibles con sus etiquetas adhesivas?
    Contamos con etiquetas compatibles con Godex, Zebra, Brother, Epson, entre otras marcas. Si no estás seguro de la medida o compatibilidad, nuestro equipo puede asesorarte antes de tu compra.
  • ¿Venden rollos de papel térmico para punto de venta (POS)?
    Sí, tenemos rollos térmicos de diferentes medidas y calidades, compatibles con la mayoría de terminales bancarias y sistemas de punto de venta.
  • ¿Qué tipo de ribbons o cintas de transferencia venden?
    Vendemos ribbons de diferentes tamaños de acuerdo a tus necesidades. En cera, resina y mixto. Por favor contáctanos para mayor información.
  • ¿Ofrecen servicios de suministro para empresas?
    Sí, contamos con la posibilidad de establecer servicios de suministro para empresas, garantizando abastecimiento constante, precios preferenciales y condiciones adaptadas a cada cliente. Te invitamos a contactarnos para revisar tus necesidades específicas y elaborar una propuesta a la medida.
  • ¿Cuál es el tiempo de entrega de un pedido de etiquetas o consumibles?
    El tiempo estimado de entrega es de 2 a 4 días hábiles, dependiendo de la ciudad o dirección de destino.
  • ¿Realizan envíos a todo México?
    Sí. Realizamos envíos a cualquier parte de la República Mexicana a través de paqueterías confiables. Los tiempos de entrega varían según la ciudad, normalmente de 2 a 4 días hábiles.
  • ¿Tienen envíos gratis a partir de cierto monto?
    Para CDMX: Envíos gratuitos por compras superiores a 699 MNX solo en Ciudad de México. Para compras menores, tarifa fija de 79 MXN. ​ Para el resto del país: Tarifa fija de 149MXN. *Aplican condiciones para envíos mayores a 10kg o 3.500 MXN.​
  • ¿Puedo recoger mi pedido en persona?
    Si, al momento de la compra selecciona "Retiro en sede". Te informaremos los tiempos de recolección después de la confirmación de tu orden.
  • ¿Cuál es el tiempo de entrega de productos de tecnología?
    Nuestros productos importados tienen un tiempo estimado de entrega de 8 a 10 semanas. Sin embargo, algunos modelos pueden estar disponibles en stock para entrega inmediata. 👉 Escríbenos por WhatsApp o correo para confirmar disponibilidad.
  • ¿Qué hago si mi pedido llega dañado o incompleto?
    📷 Por favor, toma fotos del producto y envíanoslas para poder ayudarte. ✅ Nuestros productos cuentan con garantía directa de 30 días como fabricantes. ⚙️ En el caso de equipos de tecnología y consumibles, verificaremos con el proveedor el proceso de garantía correspondiente.
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